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- 회사소개
- KoDATA는 국내 최대 기업 DB를 통해 최고의 신용정보 플랫폼으로 자리매김하고 있습니다.
고객서비스 헌장
- 1.KoDATA 정보를 이용하는 모든 고객을 주인으로서 친철히 모시겠습니다.
- 2.편리하고 정확한 업무처리와 쉽고 편안한 이용안내 체계를 갖추겠습니다.
- 3.중소기업의 경쟁력 강화의 설립취지를 실현하는 기업이 되도록 하겠습니다.
- 4.다양한 정보 서비스를 제공하도록 노력하고, 고객께서 원하는 정보를 신속히 제공 하겠습니다.
- 5.불합리한 업무처리로 인해 고객께 불만이나 불편을 초래한 경우에는 정중한 사과와 함께 적절한 조치를 취하도록 하겠습니다.
- 6.고객의 의견을 수렴하여 서비스개선에 반영하겠으며 고객평가를 실시하고 그 결과를 공표하겠습니다.
이러한 우리의 목표를 달성하기 위하여 구체적인 '서비스 이행표준'을 설정하고,
우리 KoDATA 구성원 모두가 실천할 것을 약속 드립니다.